Statista_

KI-Prototyp für Statistik-Portal: Verbesserung der Customer Experience und Effizienz durch Senkung der Betriebskosten um 65 % und Steigerung der Datenqualität um 140 % in nur vier Wochen.
Kunde
Statista
Jahr
2023
INDUSTRie
Marktforschung
ProjeKt Kategorie
C2 - Innovation

Executive Summary

KI-Prototyp für Statistikportal

Das Statistikportal Statista entwickelt einen neuen KI-basierten Dienst für die Recherche von Daten, der die enormen Möglichkeiten moderner LLMs mit den exklusiven Fakten aus dem Statista-Datenpool verknüpft. Das erklärte Ziel der Zusammenarbeit zwischen den KI-Experten aus dem TalentFormation Network und dem internen Statista Team war es, die Geschwindigkeit von Datenabruf und Antwortgenerierung zu erhöhen, die Antwortqualität zu verbessern und die Betriebskosten signifikant zu senken.

Der innovative, datengetriebene Ansatz des Projektteams führte zu einer umfassenden Neugestaltung des Prototyps, wobei modernste LLM-Technologien zum Einsatz kamen. Durch maßgeschneiderte Anpassungen und über 100 gezielte Experimente gelang es, die Leistungsfähigkeit des Systems deutlich zu steigern. Die beeindruckenden Ergebnisse dieses Projekts - eine erhebliche Reduzierung der Antwortzeiten bei gleichzeitiger Kostenreduktion und Qualitätssteigerung - zeigen den Impact externer Expertise und innovativer Kollaboration.

Durchgeführte
Experimente

100

Reduzierte
LatEnzzeit

10%

Gesenkte
Betriebskosten

65%

bessere
Datenqualität

140%

Die Ausgangssituation

Statistikportal setzt auf KI-basierten Dienst für besseres Kundenerlebnis

Statista, eines der führenden Portale für Statistiken weltweit, bietet Nutzern Zugang zu einer umfangreichen Datenbank aus Statistiken, Prognosen und Infografiken. Um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern, entwickelte Statista einen Prototypen für KI-gestützte Recherche, der jedoch in Bezug auf Datenqualität, Schnelligkeit und Kosten Optimierungsbedarf aufwies. Angesichts der rasanten Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und begrenzter interner Ressourcen suchte Statista nach einer Lösung, um den Prototypen effizienter und performanter zu gestalten.

Was unser Kunde sagt

“Matthias und sein Team waren ein Glücksgriff für uns: Die Kombination aus AI-Expertise in der Breite als auch in der Tiefe, dem sehr systematischem Evidenz-basierten Vorgehen und dem sofortigen Fit mit unserem internen Team auf der menschlichen Ebene findet man selten. Wir haben ausnahmslos alle Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit sofort umgesetzt, zehren noch heute von den wertvollen Impulsen und werden sicher noch in weitere Runden mit Matthias und seinem Team gehen!”

Dr. Ingo Schellhammer

Chief Technology Officer

Das Ziel

Schneller und präzisere Recherche-Ergebnisse

In Zusammenarbeit mit TalentFormation setzte sich Statista das Ziel, die Leistungsfähigkeit des Prototypen zu verbessern, um den Nutzern schnell und präzise relevante Statistiken für ihre spezifischen Fragestellungen zur Verfügung stellen zu können. Im Fokus standen die Beschleunigung des Datenabrufs, die Steigerung der Antwortqualität und -geschwindigkeit und eine deutliche Reduktion der Betriebskosten, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Im Zuge des Projektes sollte zudem internes KI-Knowhow aufgebaut werden.

Projektziele:

- Daten-Qualität steigern
- Geschwindigkeit erhöhen
- Kosten senken

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Unser Vorgehen

Effektive Zusammenarbeit zwischen externen Experten und internen Teams

Die erfahrenen KI-Experten von Heureka Labs aus dem TalentFormation Network definierten mit einem datengetriebenen und experimentellen Ansatz klare Leistungsindikatoren für Qualität, Geschwindigkeit und Kosten. Durch eine enge Zusammenarbeit zwischen dem TalentFormation-Team und dem internen Entwickler-Team von Statista konnten wir innerhalb von vier Wochen signifikante Maßnahmen umsetzen:

Analyse und Neubau
Der bestehende Code wurde intensiv analysiert und mithilfe modernster Frameworks und Technologien neu aufgebaut. Besonderes Augenmerk lag auf der Verbesserung der Architektur und der Nutzung effizienterer Werkzeuge.
Optimierung der Datenverwaltung
Durch die Anpassung der Datenbankindizes und der Datenspeicherung verbesserten wir deutlich die Geschwindigkeit und die Qualität der Suchergebnisse.
Durchführung von Experimenten
Um die beste Lösung für Statistas Anforderungen zu finden, testeten wir in über 100 Experimenten verschiedene Datenbankindizes, einer Reihe von Embeddings und LLM-Konfigurationen, Reranking- und Filteralgorithmen sowie fortschrittlichen Retrieval-Techniken wie Multi-Query-Retrieval und HyDE.

Das Ergebnis

Beeindruckende Ergebnisse in Rekordgeschwindigkeit

Die Ergebnisse sprechen für sich: In nur 4 Wochen Projektlaufzeit konnten wir eine durchschnittliche Reduzierung der Antwortzeiten um 10%, mit Spitzenwerten von bis zu 65%, erreichen. Gleichzeitig konnten die Betriebskosten um beeindruckende 65% gesenkt und die Antwortqualität um 140% gesteigert werden. Diese Erfolge zeigen nicht nur die Wirksamkeit unseres Ansatzes, sondern auch das Potenzial, das in der Kombination von Expertenwissen und kollaborativer Arbeit liegt.

100
Durchgeführte Experimente
10%
Reduzierte Latenzzeit
65%
Gesenkte Betriebskosten
140%
Bessere Datenqualität

DER TalentFormation FaKtor

Dieses erfolgreiche Projekt ist ein Beispiel dafür, wie durch das Zusammenspiel von hochspezialisierten externen Experten aus dem TalentFormation Network, internen Dev Teams und einem datengetriebenen Ansatz innovative Lösungen in Höchstgeschwindigkeit entstehen, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und Wachstum sichern.

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